Kao iznajmljivač apartmana ili kuće za odmor, sigurno ste barem jednom pomislili kako upravljanje rezervacijama nije tako komplicirano. Otvorite svoj oglas na Booking.com, možda još jedan na Airbnb-u, i to je to – right? Wrong!
Dopustite da vam otkrijemo nekoliko skrivenih troškova koji vam možda izmiču, a direktno utječu na vaš profit.
1. Propuštene rezervacije zbog zakašnjelog odgovora
Jeste li znali da 40% gostiju očekuje odgovor na svoj upit unutar sat vremena? Dok vi spavate, radite svoj primarni posao ili jednostavno niste uz računalo, potencijalni gosti već rezerviraju smještaj kod vaše konkurencije.
Svaka propuštena rezervacija je izgubljeni prihod – a tijekom sezone, to može značiti tisuće eura.
Kako ProBooker rješava ovaj problem?
Naš tim prati sve upite 24/7 i odgovara na njih u roku od nekoliko minuta. Vi se možete posvetiti svojim drugim obavezama, dok mi osiguravamo da nijedna potencijalna rezervacija ne bude propuštena.
2. Neoptimalne cijene koje vas koštaju
Određivanje cijena “odoka” ili kopiranje konkurencije je kao bacanje novca kroz prozor. Bez praćenja tržišnih trendova, događaja u destinaciji i povijesti rezervacija, vaše cijene vrlo vjerojatno nisu optimalne. Previsoke cijene odbijaju goste, a preniske vam smanjuju zaradu.
ProBooker rješenje:
Svaki objekt dobiva svog Account Managera koji prati tržište i optimizira cijene prema stvarnoj potražnji. Zajedno s vama određujemo početne cijene, a zatim ih kontinuirano prilagođavamo kako biste ostvarili maksimalnu zaradu.
3. Overbooking: Najskuplji propust u iznajmljivanju
Zamislite situaciju: nakon napornog dana, zaboravili ste ažurirati kalendar na jednoj od platformi. Rezultat? Dvostruka rezervacija za isti termin. Osim financijskog troška (pronalazak zamjenskog smještaja, povrat novca), tu je i neprocjenjiva šteta za vašu reputaciju kroz negativne recenzije.
S ProBookerom ste sigurni:
Mi preuzimamo kompletno upravljanje vašim oglasima na svim platformama. Sve rezervacije se automatski bilježe u jedinstveni kalendar, čime je rizik od overbookinga skoro potpuno eliminiran.
4. Skriveni trošak vašeg vremena
Koliko sati tjedno provodite:
- Odgovarajući na upite
- Ažurirajući kalendare na različitim platformama
- Prilagođavajući cijene
- Komunicirajući s gostima
- Rješavajući probleme s rezervacijama
ProBooker vam vraća vrijeme:
Prepustite nam kompletan proces – od objave oglasa i komunikacije s gostima do upravljanja rezervacijama. Vi samo pratite rezultate kroz našu mobilnu aplikaciju i unosite vlastite rezervacije ako ih imate.
5. Propuštene prilike za dodatnu zaradu
Bez profesionalnog pristupa, teško je:
- Pratiti trendove popunjenosti
- Implementirati last-minute ponude
- Kreirati posebne pakete za različite platforme
- Optimizirati cijene prema potražnji
ProBooker maksimizira vašu zaradu:
Naš tim stručnjaka kontinuirano prati tržište i implementira strategije koje povećavaju vašu zaradu. Oglašavamo vaš objekt na 20+ prodajnih kanala, kreiramo posebne ponude kada je to isplativo i osiguravamo maksimalnu vidljivost vašeg objekta.
Zaključak
Pokušaj samostalnog upravljanja rezervacijama možda izgleda kao ušteda novca, ali stvarnost je drugačija. Skriveni troškovi propuštenih prilika, vašeg vremena i potencijalnih pogrešaka značajno premašuju investiciju u profesionalno upravljanje.
Zapitajte se: koliko vremena i novca trenutno gubite pokušavajući sve održavati sami? ProBooker vam omogućuje da se fokusirate na ono što je stvarno važno – pružanje izvrsnog iskustva vašim gostima, dok mi brinemo o svemu ostalom.
Želite li otkriti koliko dodatnog prihoda možete ostvariti prepuštanjem upravljanja rezervacijama profesionalcima?
Kontaktirajte ProBooker danas i saznajte kako vam naše prilagođene strategije i stručna podrška mogu pomoći ostvariti bolje rezultate na Booking.com-u, Airbnb-u i šire.
📞 Tel: + 387 63 063 623
📧 Email: info@probooker.com
🌐 Web: probooker.ba